行业痛点

管理陷入瓶颈，数据孤岛明显，需求响应不及时，综合治理难度大

建设目标

为政府构建“数字城市基层治理的试验田”

充分运用云计算、大数据、物联网、人工智能、5G等技术，打造“具有安全感、更具温暖感”的智慧社区统一云平台，全面提升社区服务管理水平。通过视频物联网+AI能力，实现对社区人、房、车、物、事等全方位智能化管理监控，倡导全民参与打造社区基层治理体系，与住建局、公安局、城管局、消防大队、民政局、商务局、交通局、卫健委、网格联动、集成指挥中心、大数据中心等政府单位和系统进行数据融合共享，提升社会精准治理和公共服务能力。

数智社区管理云平台示意图

数智社区云平台数据流转示意图

住户：6大板块，20项实用功能模块

物业：11大模块，有效提升社区安全管理水平和服务满意度

经营罗盘：显示该社区物业管理工作的运行总览，如报事报修数据、事件处理结果、协同办公情况、在岗排班情况、巡更情况、设施设备运行情况、异常事件告警情况、人行记录、车行记录、社区运营情况、业主满意度等。

居委：7大模块，助力基层治理和公共服务更精准、更贴心

社区事件看板

政府部门—智慧社区可视化运营指挥中心

面向住建局、集成指挥中心、综治办、大数据中心等单位

可视化汇总全市所有社区涉及社会稳定、小区治理、居民安全等异常事件及相关数据详情（同比、环比等），供政府领导，如住建局、集成指挥中心、综治办、网格联动中心等智慧分析、智能决策。